市民如遇到不可读卡的现象

2021-05-23 02:48

此外,公交地铁调价后,很多市民在一卡通内储存的金额较大,由此担心“消磁”会造成麻烦。对此,一卡通公司表示,一卡通并非磁条卡,而是集成电路卡,如卡片无法被正常读取,一般是因为受外力破坏,导致芯片、天线损坏,“消磁”说并不存在。

针对《法制晚报》此前关于“一卡通余额超百元不能退”的报道,北京市政交通一卡通有限公司近日作出回应称,一卡通余额超百元虽然不能直接退现金,但现在可以通过两个网点以银行转账的方式退卡、退资。

1月11日,本报报道的“一卡通余额超百元不能退”新闻引发广泛关注。随后,一卡通公司在其官网发表声明称,按照央行相关规定,为防范不记名预付卡被用于洗钱、套现的风险,一卡通单张卡片余额超过100元的,无法办理现金赎回业务。

对于卡内余额超过100元的用户,一卡通公司建议用户至消费网点,将卡内余额消费至100元以下再办理退卡、退资业务。此外,用户可直接前往一卡通西单客服中心、东直门营业厅,留下联系方式与银行账户,之后一卡通公司将通过银行转账的方式办理退卡、退资业务。

在一卡通西单客服中心,退卡窗口贴出通知,称卡内余额超100元可至两个网点办理摄/法制晚报记者郭谦

市民如遇到不可读卡的现象,可前往一卡通自营2个网点以及10个公交退卡网点和32个邮政退卡网点办理退卡退资业务。具体可至“北京市政交通一卡通”网站查询。

一卡通公司上午表示,卡内余额超百元时,办理退卡、退资业务时将不会返还现金,只能返还至银行卡,且办理时须携带本人身份证及用该身份证开立的银行卡。